| Признак | Возможная причина | Действие |
| Плохой прием сигнала со спутника | Перейдите к PINPOINT-ТЕСТУ B. | |
| Диск с дорожными картами не вставляется/ не извлекается | Перейдите к PINPOINT-ТЕСТУ C. | |
| Черный экран (экран с навигационной картой не отображается) | Перейдите к PINPOINT-ТЕСТУ D. | |
| Ненормальный цвет экрана с навигационной картой | Перейдите к PINPOINT-ТЕСТУ E. | |
| Отметка текущего положения автомобиля вращается независимо | Перейдите к PINPOINT-ТЕСТУ F. | |
| Нестабильное текущее положение автомобиля | Перейдите к PINPOINT-ТЕСТУ G. | |
| Неполное отображение карты | Перейдите к PINPOINT-ТЕСТУ H. | |
| Отсутствие навигационных голосовых указаний | Перейдите к PINPOINT-ТЕСТУ I. | |
| Отсутствие ответа при нажатии клавиш меню навигации | Перейдите к PINPOINT-ТЕСТУ J. | |
| Отображается сообщение «NO DVD PLEASE INSERT MAP DVD» (DVD отсутствует. Вставьте DVD с картами). | Вставлен диск без дорожных карт. | Вставьте соответствующий диск с дорожными картами. |
| Отображается сообщение «UNABLE TO READ DATA CONSULT YOUR DEALER» (Невозможно считать данные. Обратитесь к дилеру). | Нарушения в работе проигрывателя DVD. | Проверьте и при необходимости установите новый блок управления навигационной системой (NCM). Обратитесь к примечанию по установке нового модуля/элемента в верхней части указателя кодов DTC. |
| Отображается сообщение «UNABLE TO READ DATA TEMPERATURE IS TOO HIGH» (Невозможно считать данные. Слишком высокая температура). | Поставьте автомобиль в прохладное место и выключите двигатель. Подождите некоторое время. Проверьте условия еще раз. В случае высокой температуры в зоне вокруг блока управления навигационной системой (NCM) примите меры для понижения температуры. | |
| Отображается сообщение «UNABLE TO READ DVD CORRECTLY CHECK IF THE DVD IS DAMAGED OR DIRTY» (Невозможно правильно считать данные с DVD. Проверьте DVD на наличие повреждений или загрязнений). | Проверьте диск с дорожными картами на наличие загрязнения, деформации, трещин, царапин. Убедитесь в том, что вставлен оригинальный диск. | Очистите диск с дорожными картами и повторите проверку. Вставьте диск с дорожными картами. |
| Отображается сообщение «UNABLE TO READ DATA CHECK IF MAP DVD IS CORRECT» (Невозможно считать данные. Проверьте, используется ли соответствующий DVD с картами). | Вставлен несоответствующий DVD с дорожными картами. | Вставьте диск с дорожными картами с соответствующим номером по каталогу. |
Эта статья доступна на английском, болгарском, белорусском, украинском, сербском, хорватском, румынском, польском, словацком, венгерском