Pinpoint-тести мобільного телефону (Дискавері 3)

Детальна перевірка G830888p1: Телефон не працює, перебуваючи у тримачі

G830888t1: Специфікація телефону

1. Перевірте модель телефону та версію програмного забезпечення

Чи є телефон та версія програмного забезпечення у списку, схваленому компанією Land Rover (присутня на GTR)?

Да - Перейти до детальної перевірки G830888t2.
Ні - У разі потреби виконайте оновлення телефону та/або програмного забезпечення телефону.

G830888t2: Підстановка справного телефону

1. Підключіть справний телефон до власника та перевірте роботу.

Система працює зі старим телефоном (наприклад, 6230), але не працює з новим телефоном (наприклад, 6230i)?

Да - Завантажте новітнє програмне забезпечення в модуль керування телефоном, використовуючи схвалену діагностичну систему, щоб підключити всі телефони.
Ні - Перейти до детальної перевірки G830888t3.

G830888t3: Підстановка справного утримувача

1. Підключіть справний тримач до автомобіля.

Телефон працює із свідомо справним власником?

Да - Замініть утримувач.
Ні - Перейти до детальної перевірки G830888t4.

G830888t4: Заряд телефону

1. Вставте телефон у тримач.

Телефон починає реєструвати зарядку акумулятора (якщо не повністю заряджено)?

Да - Перейти до детальної перевірки G830888t5.
Ні - Перевірка роз'ємів і електропроводки держателя. Зверніться до керівництва з електроустаткування.

G830888t5: Повідомлення телефону

1. Перевірте наявність інформаційних повідомлень.



Телефон показує повідомлення 'ENHANCEMENT NOT SUPPORTED' (ПОШИРЕННЯ МОЖЛИВОСТЕЙ НЕ ПІДТРИМУЄТЬСЯ) після встановлення в тримач?

Да - Телефон не сумісний Замініть телефон.
Ні - Перейти до детальної перевірки G830888t6.

G830888t6: Лінія Bluetooth

1. Переконайтеся, що Bluetooth не виймати телефон із утримувача.

Телефон працює через Bluetooth?

Да - Перейти до детальної перевірки G830888t7.
Ні - Замініть телефон.

G830888t7: Перевірка модуля керування

1. Перевірте модуль керування телефоном на наявність ознак проникнення води.

Модуль керування телефоном показує ознаки проникнення води (наприклад, сліди корозії на клемах)?

Да - Відремонтуйте/замініть у разі потреби і повторіть перевірку.
Ні - Перейти до детальної перевірки G830888t8.

G830888t8: Перевірки джгута електропроводки

1. Перевірте електричні ланцюги телефону на пошкодження. Зверніться до посібника з електроустаткування.

Чи пошкоджено електричний ланцюг телефону?

Да - Відремонтуйте/замініть у разі потреби і повторіть перевірку.
Ні - За додатковою допомогою зверніться до служби технічної підтримки дилерів Land Rover (DTS) або до "гарячої лінії" попереднього гарантійного схвалення (WPAP).

Детальна перевірка G830888p2: Проблеми з Bluetooth

G830888t9: Специфікація телефону

1. Перевірте модель телефону та версію програмного забезпечення

Чи є телефон та версія програмного забезпечення у списку, схваленому компанією Land Rover (присутня на GTR)?

Да - Перейти до детальної перевірки G830888t10.
Ні - У разі потреби виконайте оновлення телефону та/або програмного забезпечення телефону.

G830888t10: Підключення телефону

1. Перевірте, чи телефон підключено до автомобіля.

Чи телефон має електричне з'єднання з автомобілем?

Да - Перейти до детальної перевірки G830888t11.
Ні - Підключіть телефон до автомобіля згідно з інструкціями, наведеними в посібнику користувача.

G830888t11: Функціональні можливості Bluetooth

1. Підключіть телефон вручну за допомогою меню Bluetooth.

Чи можна підключити телефон за допомогою меню Bluetooth у телефоні?

Да - Перейти до детальної перевірки G830888t12.
Ні - Видаліть 'LAND ROVER' з меню Bluetooth телефону і знову з'єднайте телефон згідно з інструкціями, наведеними в посібнику користувача.

G830888t12: Проблеми при підключенні/узгодженні

1. Перевірте телефон на наявність повідомлень, які стосуються підключення/узгодження

Проблема підключення/узгодження все ще є?

Да - Зніміть та замініть акумулятор телефону, а потім повторіть перевірку.
Ні - Перейти до детальної перевірки G830888t13.

G830888t13: Перевірка джгута електропроводки

1. Перевірте електричні ланцюги телефону на пошкодження. Зверніться до посібника з електроустаткування.

Чи пошкоджено електричний ланцюг телефону?

Да - Відремонтуйте/замініть у разі потреби і повторіть перевірку.
Ні - Перейти до детальної перевірки G830888t14.

G830888t14: Стан заряду телефону

1. Перевірте стан заряду телефону.

Телефон достатньо заряджений?

Да - Перейти до детальної перевірки G830888t15.
Ні - Зарядіть телефон.

G830888t15: Збій в системі при вхідному дзвінку

1. Перевірте на наявність скарг клієнта, що стосуються відключення системи під час зникнення сигналів (тільки щодо Motorola V3)



Система блокується, коли сигнал телефону зникає під час телефонної розмови?

Да - Завантажте новітнє програмне забезпечення у модуль керування телефоном, використовуючи схвалену діагностичну систему (можливе для заміни клієнтом).
Ні - Перейти до детальної перевірки G830888t16.

G830888t16: Підтвердження PIN

1. Знову вставте телефон у тримач.

Телефон запитує PIN для Bluetooth під час кожного підключення? (2121)

Да - Завантажте новітнє програмне забезпечення у модуль керування телефоном, використовуючи схвалену діагностичну систему.
Ні - Перейти до детальної перевірки G830888t17.

G830888t17: Підстановка справного утримувача

1.

ПРИМІТКА: Переконайтеся, що телефон автоматично підключається через Bluetooth після вимкнення-увімкнення запалювання (шина MOST повинна повністю вимкнутись перед повторним увімкненням запалювання).

Підключіть справний тримач і перевірте роботу.

Bluetooth працює правильно після приєднання та від'єднання заздалегідь справного утримувача телефону?

Да - Замініть утримувач телефону.
Ні - Перейти до детальної перевірки G830888t18.

G830888t18: Перевірка модуля керування

1. Перевірте модуль керування телефоном на наявність ознак проникнення води.

Модуль керування телефоном показує ознаки проникнення води (наприклад, сліди корозії на клемах)?

Да - Відремонтуйте/замініть у разі потреби і повторіть перевірку.
Ні - За додатковою допомогою зверніться до служби технічної підтримки дилерів Land Rover (DTS) або до "гарячої лінії" попереднього гарантійного схвалення (WPAP).

Детальна перевірка G830888p3: Телефонна книга не завантажується через Bluetooth?

G830888t19: Специфікація телефону

1. Перевірте модель телефону та версію програмного забезпечення



Чи є телефон та версія програмного забезпечення у списку, схваленому компанією Land Rover (присутня на GTR)?

Да - Перейти до детальної перевірки G830888t20.
Ні - У разі потреби виконайте оновлення телефону та/або програмного забезпечення телефону.

G830888t20: Функціональні можливості телефону

1. Переконайтеся, що телефон підтримує завантаження телефонної книги. Зверніться до веб-сайту виробника або до інформації власника.

Чи телефон підтримує завантаження телефонної книги?

Да - Перейти до детальної перевірки G830888t21.
Ні - Телефонна книга не висвічується на інформаційному головному блоці автомобіля (IHU).

G830888t21: Розташування сховища телефонної книги

1. Перевірте розташування телефонної книги (SIM-картка або пам'ять телефону).

Усі контакти зберігаються лише на SIM-картці?

Да - Скопіюйте контакти в пам'ять телефону та повторіть перевірку.
Ні - Перейти до детальної перевірки G830888t22.

G830888t22: Налаштування Bluetooth

1. Перевірте параметри автоматичного підключення в меню Bluetooth.

Авторизація (автоматичне підключення) для 'LAND ROVER' у меню Bluetooth телефону налаштована на YES (ТАК)?

Да - За додатковою допомогою зверніться до служби технічної підтримки дилерів Land Rover (DTS) або до "гарячої лінії" попереднього гарантійного схвалення (WPAP).
Ні - Замініть вибір на "YES" (ТАК) та повторіть перевірку.

Детальна перевірка G830888p4: Проблеми у працездатності аудіолінії телефону

G830888t23: Специфікація телефону

1. Перевірте модель телефону та версію програмного забезпечення

Чи є телефон та версія програмного забезпечення у списку, схваленому компанією Land Rover (присутня на GTR)?



Да - Перейти до детальної перевірки G830888t24.
Ні - У разі потреби виконайте оновлення телефону та/або програмного забезпечення телефону.

G830888t24: Робота мікрофона

1. Перевірте роботу мікрофона системи. На автомобілях до 2007 модельного року використовуйте мовну команду для зміни налаштувань радіо та підтвердження роботи мікрофона. На автомобілях після 2007 року модельного року зверніться до GTR за процедурою перевірки мікрофона.

Мікрофон працює?

Да - Перейти до детальної перевірки G830888t25.
Ні - Зверніться до посібника з електроустаткування та перевірте електричний ланцюг мікрофона. Відремонтуйте/замініть у разі потреби.

G830888t25: Мікрофон

1. Переконайтеся, що мікрофон (до водія) правильний.

Мікрофон розташований правильно?

Да - Перейти до детальної перевірки G830888t26.
Ні - Встановіть правильно?

G830888t26: № запасної частини модуля управління

1. Перевірте номер запасної частини модуля керування телефоном.

№ запасної частини модуля управління XVJ500042?

Да - Завантажте новітнє програмне забезпечення у модуль керування телефоном, використовуючи схвалену діагностичну систему.
Ні - Перейти до детальної перевірки G830888t27.

G830888t27: Телефон Nokia

1. Перевірте тип телефону.

Чи є цей телефон Nokia 6230i з версією програмного забезпечення 3.88?

Да - Порадьте клієнту передати телефон дилеру Nokia та виконати оновлення програмного забезпечення на версію 3.89 або вищу, схвалену версію.
Ні - Перейти до детальної перевірки G830888t28.

G830888t28: Проблеми вхідних дзвінків

1.

ПРИМІТКА: Лише до квітня 2006 модельного року.

Перевірте на наявність скарг клієнта щодо вхідних дзвінків

Водій чи його співрозмовник відчуває потріскування під час розмови?

Да - Завантажте новітнє програмне забезпечення у модуль керування телефоном, використовуючи схвалену діагностичну систему.
Ні - Перейти до детальної перевірки G830888t29.

G830888t29: Проблеми вхідних дзвінків

1. Перевірте скаргу клієнта щодо вхідних дзвінків

Водій або його співрозмовник чує ехо-сигнал при розмові?

Да - Зменште рівень гучності телефону через меню прихованих аудіоналаштувань.
Ні - Перейти до детальної перевірки G830888t30.

G830888t30: Проблеми вхідних дзвінків

1. Перевірте скаргу клієнта щодо вхідних дзвінків

Чи може розмова чути і водій та його співрозмовник, коли телефон підключено через Bluetooth?

Да - Перейти до детальної перевірки G830888t31.
Ні - Зніміть та знову встановіть акумулятор телефону (виконайте "жорстке" перезавантаження), потім повторіть перевірку.

G830888t31: Перевірка модуля керування

1. Підставте справний модуль керування телефоном.

Аудіоможливості телефону значно покращуються під час встановлення заздалегідь справного модуля керування телефоном?

Да - Замініть модуль керування телефоном. Перед заміною модуля зверніться до посібника з політики та процедур гарантійного обслуговування.
Ні - Перейти до детальної перевірки G830888t32.

G830888t32: Перевірка модуля керування

1. Перевірте модуль керування телефоном на наявність ознак проникнення води.

Модуль керування телефоном показує ознаки проникнення води (наприклад, сліди корозії на клемах)?



Да - Відремонтуйте/замініть у разі потреби і повторіть перевірку.
Ні - За додатковою допомогою зверніться до служби технічної підтримки дилерів Land Rover (DTS) або до "гарячої лінії" попереднього гарантійного схвалення (WPAP).