Оглавление: Детальная проверка G830888p1 :…⇩ Детальная проверка G830888p2 :…⇩ Детальная проверка G830888p3 :…⇩ Детальная проверка G830888p4 :…⇩
Детальная проверка G830888p1 : Телефон не работает, находясь в держателе
G830888t1 : Спецификация телефона
1. Проверьте модель телефона и версию программного обеспечения
Присутствует ли телефон и версия программного обеспечения в перечне, одобренном компанией Land Rover (присутствует на GTR)?
Да - Перейти к детальной проверке G830888t2.
Нет - При необходимости выполните обновление телефона и/ или программного обеспечения телефона.
G830888t2 : Подстановка исправного телефона
1. Подключите заведомо исправный телефон к держателю и проверьте работу.
Система работает со старым телефоном (например, 6230), но не работает с новым телефоном (например, 6230i)?
Да - Загрузите новейшее программное обеспечение в модуль управления телефоном, используя одобренную диагностическую систему, чтобы подключить все телефоны.
Нет - Перейти к детальной проверке G830888t3.
G830888t3 : Подстановка исправного держателя
1. Подключите заведомо исправный держатель к автомобилю.
Телефон работает с заведомо исправным держателем?
Да - Замените держатель.
Нет - Перейти к детальной проверке G830888t4.
G830888t4 : Заряд телефона
1. Вставьте телефон в держатель.
Телефон начинает регистрировать зарядку аккумулятора (если не был полностью заряжен)?
Да - Перейти к детальной проверке G830888t5.
Нет - Проверка разъемов и электропроводки держателя. Обратитесь к руководству по электрооборудованию.
G830888t5 : Сообщение телефона
1. Проверьте телефон на наличие информационных сообщений.
Телефон показывает сообщение 'ENHANCEMENT NOT SUPPORTED' (РАСШИРЕНИЕ ВОЗМОЖНОСТЕЙ НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ) после установки в держатель?
Да - Телефон не совместим Замените телефон.
Нет - Перейти к детальной проверке G830888t6.
G830888t6 : Линия связи Bluetooth
1. Не извлекая телефон из держателя, проверьте работу Bluetooth.
Телефон работает через Bluetooth?
Да - Перейти к детальной проверке G830888t7.
Нет - Замените телефон.
G830888t7 : Проверки модуля управления
1. Проверьте модуль управления телефоном на наличие признаков проникновения воды.
Модуль управления телефоном показывает признаки проникновения воды (например, следы коррозии на клеммах)?
Да - Отремонтируйте/ замените по необходимости и повторите проверку.
Нет - Перейти к детальной проверке G830888t8.
G830888t8 : Проверки жгута электропроводки
1. Проверьте электрические цепи системы телефона на наличие повреждений. Обратитесь к руководству по электрооборудованию.
Имеется ли повреждение электрической цепи телефона?
Да - Отремонтируйте/ замените по необходимости и повторите проверку.
Нет - За дополнительной помощью обратитесь в службу технической поддержки дилеров Land Rover (DTS) или в "горячую линию" предварительного гарантийного одобрения (WPAP).
Детальная проверка G830888p2 : Проблемы с Bluetooth
G830888t9 : Спецификация телефона
1. Проверьте модель телефона и версию программного обеспечения
Присутствует ли телефон и версия программного обеспечения в перечне, одобренном компанией Land Rover (присутствует на GTR)?
Да - Перейти к детальной проверке G830888t10.
Нет - При необходимости выполните обновление телефона и/ или программного обеспечения телефона.
G830888t10 : Подключение телефона
1. Проверьте, был ли телефон подключен к автомобилю.
Телефон имеет электрическое соединение с автомобилем?
Да - Перейти к детальной проверке G830888t11.
Нет - Подключите телефон к автомобилю согласно инструкциям, содержащимся в руководстве по эксплуатации.
G830888t11 : Функциональные возможности Bluetooth
1. Подключите телефон вручную с помощью меню Bluetooth.
Можно подключить телефон вручную с помощью меню Bluetooth в телефоне?
Да - Перейти к детальной проверке G830888t12.
Нет - Удалите 'LAND ROVER' из меню Bluetooth телефона и снова выполните подключение телефона согласно инструкциям, содержащимся в руководстве по эксплуатации.
G830888t12 : Проблемы при подключении/ согласовании
1. Проверьте телефон на наличие сообщений, относящихся к подключению/ согласованию
Проблема подключения/ согласования все еще присутствует?
Да - Снимите и замените аккумулятор телефона, затем повторите проверку.
Нет - Перейти к детальной проверке G830888t13.
G830888t13 : Проверки жгута электропроводки
1. Проверьте электрические цепи системы телефона на наличие повреждений. Обратитесь к руководству по электрооборудованию.
Имеется ли повреждение электрической цепи телефона?
Да - Отремонтируйте/ замените по необходимости и повторите проверку.
Нет - Перейти к детальной проверке G830888t14.
G830888t14 : Состояние заряда телефона
1. Проверьте состояние заряда телефона.
Телефон достаточно заряжен?
Да - Перейти к детальной проверке G830888t15.
Нет - Зарядите телефон.
G830888t15 : Сбой в системе при входящем звонке
1. Проверьте на наличие жалоб клиента, относящихся к отключению системы при пропадании сигналов (только в отношении Motorola V3)
Система блокируется, когда сигнал телефона пропадает в процессе телефонного разговора?
Да - Загрузите новейшее программное обеспечение в модуль управления телефоном, используя одобренную диагностическую систему (возможное для замены клиентом).
Нет - Перейти к детальной проверке G830888t16.
G830888t16 : Подтверждение PIN
1. Снова вставьте телефон в держатель.
Телефон запрашивает PIN для Bluetooth при каждом подключении? (2121)
Да - Загрузите новейшее программное обеспечение в модуль управления телефоном, используя одобренную диагностическую систему.
Нет - Перейти к детальной проверке G830888t17.
G830888t17 : Подстановка исправного держателя
1.
ПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь в том, что телефон автоматически подключается через Bluetooth после выключения-включения зажигания (шина MOST должна полностью отключиться перед повторным включением зажигания).
Подключите заведомо исправный держатель и проверьте работу.
Bluetooth работает правильно после подсоединения и отсоединения заведомо исправного держателя телефона?
Да - Замените держатель телефона.
Нет - Перейти к детальной проверке G830888t18.
G830888t18 : Проверки модуля управления
1. Проверьте модуль управления телефоном на наличие признаков проникновения воды.
Модуль управления телефоном показывает признаки проникновения воды (например, следы коррозии на клеммах)?
Да - Отремонтируйте/ замените по необходимости и повторите проверку.
Нет - За дополнительной помощью обратитесь в службу технической поддержки дилеров Land Rover (DTS) или в "горячую линию" предварительного гарантийного одобрения (WPAP).
Детальная проверка G830888p3 : Телефонная книга не загружается через Bluetooth?
G830888t19 : Спецификация телефона
1. Проверьте модель телефона и версию программного обеспечения
Присутствует ли телефон и версия программного обеспечения в перечне, одобренном компанией Land Rover (присутствует на GTR)?
Да - Перейти к детальной проверке G830888t20.
Нет - При необходимости выполните обновление телефона и/ или программного обеспечения телефона.
G830888t20 : Функциональные возможности телефона
1. Убедитесь в том, что телефон поддерживает функцию загрузки телефонной книги. Обратитесь вэб-сайту изготовителя или к информации владельца.
Телефон поддерживает загрузку телефонной книги?
Да - Перейти к детальной проверке G830888t21.
Нет - Телефонная книга не высвечивается на информационном головном блоке автомобиля (IHU).
G830888t21 : Расположение хранилища телефонной книги
1. Проверьте расположение хранилища телефонной книги (SIM-карта или память телефона).
Все контакты хранятся только на SIM-карте?
Да - Скопируйте контакты в память телефона и повторите проверку.
Нет - Перейти к детальной проверке G830888t22.
G830888t22 : Настройка Bluetooth
1. Проверьте настройки функции автоматического подключения в меню Bluetooth.
Авторизация (автоматическое подключение) для 'LAND ROVER' в меню Bluetooth телефона настроена на YES (ДА)?
Да - За дополнительной помощью обратитесь в службу технической поддержки дилеров Land Rover (DTS) или в "горячую линию" предварительного гарантийного одобрения (WPAP).
Нет - Замените выбор на "YES" (ДА) и повторите проверку.
Детальная проверка G830888p4 : Проблемы в работоспособности аудиолинии системы телефона
G830888t23 : Спецификация телефона
1. Проверьте модель телефона и версию программного обеспечения
Присутствует ли телефон и версия программного обеспечения в перечне, одобренном компанией Land Rover (присутствует на GTR)?
Да - Перейти к детальной проверке G830888t24.
Нет - При необходимости выполните обновление телефона и/ или программного обеспечения телефона.
G830888t24 : Работа микрофона
1. Проверьте работу микрофона системы. На автомобилях до 2007 модельного года используйте речевую команду для изменения настроек радио и подтверждения работы микрофона. На автомобилях после 2007 модельного года обратитесь к GTR за процедурой проверки микрофона.
Микрофон работает?
Да - Перейти к детальной проверке G830888t25.
Нет - Обратитесь к руководству по электрооборудованию и проверьте электрическую цепь микрофона. Отремонтируйте/ замените по необходимости.
G830888t25 : Расположение микрофона
1. Убедитесь в правильности расположения микрофона (к водителю).
Микрофон расположен правильно?
Да - Перейти к детальной проверке G830888t26.
Нет - Установите правильно?
G830888t26 : № запасной части модуля управления
1. Проверьте № запасной части модуля управления телефоном.
№ запасной части модуля управления XVJ500042?
Да - Загрузите новейшее программное обеспечение в модуль управления телефоном, используя одобренную диагностическую систему.
Нет - Перейти к детальной проверке G830888t27.
G830888t27 : Телефон Nokia
1. Проверьте тип телефона.
Этот телефон Nokia 6230i с версией программного обеспечения 3.88?
Да - Посоветуйте клиенту передать телефон дилеру Nokia и выполнить обновление программного обеспечения на версию 3.89 или более высокую, одобренную версию.
Нет - Перейти к детальной проверке G830888t28.
G830888t28 : Проблемы при входящих звонках
1.
ПРИМЕЧАНИЕ: Только до апреля 2006 модельного года.
Проверьте на наличие жалоб клиента в отношении входящих звонков
Водитель или его собеседник чувствует потрескивание при разговоре?
Да - Загрузите новейшее программное обеспечение в модуль управления телефоном, используя одобренную диагностическую систему.
Нет - Перейти к детальной проверке G830888t29.
G830888t29 : Проблемы при входящих звонках
1. Проверьте на наличие жалоб клиента в отношении входящих звонков
Водитель или его собеседник слышит эхо-сигнал при разговоре?
Да - Слегка уменьшите уровень громкости телефона через меню скрытых аудионастроек.
Нет - Перейти к детальной проверке G830888t30.
G830888t30 : Проблемы при входящих звонках
1. Проверьте на наличие жалоб клиента в отношении входящих звонков
Может ли разговор быть слышен и водителем и его собеседником, когда телефон подключен через Bluetooth?
Да - Перейти к детальной проверке G830888t31.
Нет - Снимите и снова установите аккумулятор телефона (выполните "жесткую" перезагрузку), затем повторите проверку.
G830888t31 : Проверки модуля управления
1. Подставьте заведомо исправный модуль управления телефоном.
Аудиовозможности телефона значительно улучшаются при подстановке заведомо исправного модуля управления телефоном?
Да - Замените модуль управления телефоном. Перед заменой модуля обратитесь к руководству по политике и процедурам гарантийного обслуживания.
Нет - Перейти к детальной проверке G830888t32.
G830888t32 : Проверки модуля управления
1. Проверьте модуль управления телефоном на наличие признаков проникновения воды.
Модуль управления телефоном показывает признаки проникновения воды (например, следы коррозии на клеммах)?
Да - Отремонтируйте/ замените по необходимости и повторите проверку.
Нет - За дополнительной помощью обратитесь в службу технической поддержки дилеров Land Rover (DTS) или в "горячую линию" предварительного гарантийного одобрения (WPAP).
Комментарии к этой статье